La Hospital Authority est un organe statutaire chargé de gérer tous les hôpitaux et les instituts gouvernementaux de Hong Kong, ce qui représente actuellement plus de 160 installations médicales. Le centre des services de soutien proposé, le premier pour la HA et au niveau mondial, sera situé dans le nord de l’ile de Lantau sur une superficie d’environ 13 000 m2. Dans le cadre de sa mission visant à soutenir les activités des hôpitaux de la HA, ce centre assurera les services de buanderie et de restauration, le stockage des équipements de protection individuelle (EPI) et du linge, les opérations logistiques intelligentes ainsi que les services de centres de données.
Le centre prévoit une productivité de 8 à 10 fois supérieure à la capacité de service actuelle, pour une superficie équivalente à celle présentement utilisée dans les hôpitaux. En outre, les solutions proposées par WSP assureront que le centre est Conçu pour l’avenir grâce à des technologies de pointe, qui rendront des opérations à la fois efficaces et intelligentes, tout en permettant une mise à niveau fluide des technologies dans l’avenir. À titre d’exemple, pour répondre aux besoins de l’ère 5G à venir, nous veillerons à ce que toutes les installations soient interconnectées et compatibles avec l’écosystème 5G.
Système de buanderie intelligent
Il est prévu que les installations aient une capacité de lavage d’environ 27 500 000 kg par an. Compte tenu de ce taux de production important et des exigences strictes en matière de propreté, le système de buanderie sera entièrement automatisé grâce à l’utilisation de bras robotiques, d’un système de convoyeur à bande intelligent et de véhicules à guidage automatique (VGA), avec une gestion de la buanderie intelligente pour une exploitation sans personnel.
La buanderie, qui occupera trois étages du centre, fonctionnera de manière indépendante à chaque étage, tout en offrant une certaine flexibilité d’exploitation conjointe/configurable en cas de besoin. Notre solution implique également l’utilisation de la technologie de traitement de l’image et de l’IA afin de repérer l’emplacement, le type et l’état des vêtements et des draps. À des fins de transparence des données, ce système sera relié au système central de gestion de base de données, ce qui permettra à tous les hôpitaux de suivre en temps réel l’état du lavage à tout moment et en tout lieu. De plus, en cas de crise comme une pandémie, ce système déclenchera automatiquement un processus de traitement particulier.
Nourrir les patients
Pour la santé et le rétablissement des patients, il est essentiel de maintenir un approvisionnement efficace des repas. Nous proposons un processus de production automatisé pour la cuisine et la restauration, qui vise à améliorer la productivité et la variété de la nourriture, tout en respectant, voire en dépassant, les exigences de la norme ISO 22000 relative à l’alimentation et à l’hygiène. Dans cette cuisine, tous les processus seront interconnectés avec les utilisateurs finaux (les hôpitaux de la HA), au niveau de la production (fournisseurs d’aliments) et du transport au moyen de la technologie 5G, de mégadonnées et des fonctions d’IA afin d’assurer une exploitation totalement intelligente. Grâce à notre solution automatisée, la capacité de production alimentaire annuelle au centre atteindra environ 12 500 000 repas destinés aux patients tout en nécessitant moins de main-d’œuvre.
Assurer l’efficacité logistique et opérationnelle
WSP prévoira également une zone de stockage pour les EPI et le linge destinés à être utilisés dans les différentes installations médicales. Les systèmes robotiques englobant un système de pointe de gestion des racks , les technologies de VGA et la capacité d’apprentissage automatique seront essentiels pour soutenir le fonctionnement des services de buanderie et de cuisine/restauration ainsi que les opérations logistiques du centre des services de soutien.
Pour le système auxiliaire, nous assisterons à la mise en place d’un environnement de communication mobile 5G qui permettra une intégration fluide avec les systèmes téléphoniques ainsi que d’autres technologies de communication vocale et de données. Outre la mise en place de diverses plateformes technologiques évolutives intégrant l’IA et l’IdO (AIoT), les mégadonnées, le stockage en nuage et les opérations sans personnel, nous développerons également un système central de gestion de base de données qui agira comme système principal pour les mégadonnées et comme système principal de communication sans fil (p. ex. WiFi 6, LoRa et IdO à bande étroite), à des fins d’opérations logistiques intelligentes. Nous concevrons également divers systèmes TIC et intelligents pour assurer le fonctionnement efficace du centre des services de soutien.
