WSP aux États-Unis a collaboré avec Parker Water and Sanitation District (PWSD) dans le cadre de l’analyse d’écarts en gestion d’actifs, du développement d’une stratégie et de la planification de la mise en œuvre. Le projet comprenait des ateliers de visionnement et des entretiens avec les membres clés de la direction et le personnel de tous les services, que ce soit en approvisionnement, en traitement, en distribution ou en collecte de l’eau et des eaux usées. Ce sont des intervenants dans les domaines de l’ingénierie, de l’exploitation, de la maintenance, des finances, du service à la clientèle et des technologies de l’information qui se sont vus impliqués dans le projet afin de saisir les pratiques, les processus et les systèmes d’information actuels en matière de gestion des infrastructures. L’analyse des écarts a été effectuée selon le cadre d’évaluation ISO 55000 afin de comparer les pratiques en place avec les normes de l’industrie.
En collaboration avec l’équipe de direction de PWSD, WSP a défini les cibles, les objectifs et la vision de la gestion des actifs et a élaboré un plan de mise en œuvre détaillé pour orienter le programme de gestion des actifs. D’une durée de trois à cinq ans, le plan comprenait une série de pistes de mise en œuvre pour fournir, au fil du temps, un programme amélioré incluant des gains éclair, des activités fondamentales et des cadres décisionnels pour soutenir un projet de sélection et de mise en œuvre d’un système de gestion des actifs. Ce plan était axé sur des initiatives réalisables en phase avec la mission générale du programme et les messages clés de PWSD, afin de garantir le soutien des parties prenantes. Il décrivait également les questions clés associées à la responsabilité et à la gestion des initiatives, aux stratégies en matière d’effectif et de personnel, au suivi des performances, à la communication et à la gestion du changement.
Ce projet était important pour l’équipe de direction de PWSD. En effet, celle-ci souhaitait s’assurer que les principes de gestion d’actifs adoptés par l’entreprise étaient en phase avec les principes courants dans l’industrie et que des éléments fondamentaux étaient mis en place pour garantir que les investissements technologiques prévus pourraient appuyer concrètement les objectifs à long terme de gestion des actifs. Est né de cet effort un plan quinquennal de mise en œuvre qui est tactique et qui vise à promouvoir des progrès continus et des gains éclair avec des résultats quantifiables.