Varautumisella tarkoitetaan toimintaa, jolla varmistetaan tehtävien mahdollisimman häiriötön hoitaminen ja mahdollisesti tarvittavat tavanomaisesta poikkeavat toimenpiteet häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa.
Jokainen organisaatio on ainutlaatuinen. Tarjoamme siksi personoidut ja tehokkaat ratkaisut, jotka auttavat organisaatiosi pysymään valmiina kaiken varalta. Kattavien palveluidemme ja asiantuntijoidemme avulla voit varmistaa, että organisaatiosi on valmistautunut kohtaamaan kaikki haasteet, olivatpa ne sitten arkipäivän häiriöitä tai suurempia poikkeustilanteita.
Varautumisen projektijohtaminen
Varautumisprojekteissamme ei ole koskaan kyse pelkästä mekaanisesta kirjoitustyöstä valmiille asiakirjapohjille, vaan se on samalla perehtymistä ja tekemisen kautta oppimista kaikille asiakasorganisaatiomme valmiussuunnitteluprojektiin osallistuville.
Periaatteena on pidetty, että jos henkilö vastaa jostakin organisaation ydintehtävästä tai prosessista, niin hän lähtökohtaisesti vastaa siitä myös normaaliolojen häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa. Ja jos hän vastaa asiasta muulloinkin kuin normaalioloissa, niin hän on myös paras henkilö pohtimaan mahdollisten uhkien vaikutuksia ja suunnittelemaan niihin toiminnallista tai materiaalista varautumista.
Toisena johtavana ajatuksena on pidetty, ettei varautumista koskevat suunnitelmat saisi jäädä projektin jälkeen mappeihin ja kassakaappeihin pölyttymään. Varautuminen tulisikin sisällyttää osaksi organisaation sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan vuosikelloa, ja siten osaksi organisaation jokapäiväistä työskentelyä.
Asiantuntijamme ovat organisaation tukena ja johtavat varautumiseen liittyviä projekteja yhdessä laadittujen projekti- ja läpivientisuunnitelmien mukaisesti. Alussa tunnistetaan organisaation tavoitteet, organisaation rakenteet ja ydintoiminnot. Tämän jälkeen prosessi jatkuu uhkaskenaarioiden laadinnasta tarvittavien valmius- ja jatkuvuussuunnitelmien laadintaan, perehdyttämiseen ja lopulta käyttöönottoon.
Ulkoistetun projektinjohdon ja varautumisen asiantuntijuuden myötä organisaation vastuuhenkilöt voivat keskittyä oman vastuualueensa valmius- ja jatkuvuussuunnitteluun osaavien asiantuntijoidemme tuella.
Riski- ja vaikutusarviot
Varautuminen mahdollisiin häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin tulisi alkaa aina omien ydintehtävien sekä niihin mahdollisesti vaikuttavien uhkien ja mahdollisuuksien tunnistamisella. Laadukkaasti toteutettu uhkien ja uhkaskenaarioiden tunnistaminen sekä siihen pohjatuvat riskien- ja vaikutusten arviointi antaa realistisen käsityksen niistä mahdollista vaikutuksista joita organisaatio voi kohdata. Se on myös perusta ja pohja varsinaiselle valmiussuunnittelulle.
Uhkaskenaariot ovat niitä potentiaalisia uhkia, jotka voivat vaikuttaa organisaation ydintoimintaan tai ydintoimintaan liittyviin tuotannon välineisiin. Nämä uhkat voivat olla suuria tai pieniä, ne voivat merkittäviin liittyä normaaliolojen häiriötilanteisiin tai jopa mahdollisiin poikkeusoloihin. Ne voivat olla esimerkiksi sähkökatkoksia, teknisiä vikaantumisia, luonnonkatastrofeja, pandemioita tai kyber- ja hybridihyökkäyksiä.
Mikäli organisaatiossa ei ole tunnistettu siihen suoraan tai välillisesti mahdollisesti vaikuttavia uhkia, eikä ole arvioitu niiden mahdollisia vaikutuksia sen toimintaan, niin toiminnan jatkuvuutta ei voida uhkien konkretisoituessa taata. Uhkien tunnistaminen, riskien- ja vaikutusten arviointi ovat keskeinen edellytys varautumiselle sekä sitä kautta organisaation toiminnan jatkuvuudelle.
Valmius- ja jatkuvuussuunnittelu
Yksi palvelutavoite on parantaa kriittisen infrastruktuurin ja huoltovarmuuskriittisten toimijoiden turvallisuutta ja vähentää siihen liittyviä riskitekijöitä. Kokonaisvaltaisimmin varautumiseen liittyviä toimenpiteitä on tehty erityisesti kuntasektorin kanssa, ja siellä pienten ja keskisuurten kuntien kanssa. Meidän yksi palvelutavoite on parantaa kriittisen infrastruktuurin ja huoltovarmuuskriittisten toimijoiden turvallisuutta ja vähentää siihen liittyviä riskitekijöitä.
Kokonaisvaltaisimmin varautumiseen liittyviä toimenpiteitä on tehty toistaiseksi kuntasektorin kanssa, ja siellä lähinnä pienten ja keskisuurten kaupunkien ja kuntien kanssa. Mukana on ollut myös kuntien ja kaupunkien omistamia konserniyhteisöjä, joista voidaan mainita lämmön ja energian tuotantoon, vesihuoltoon sekä vuokra-asumiseen liittyvät yritykset ja liikelaitokset. Poikkeusolojen osalta suunnittelussa huomioidaan tarvittavilta osin valmiuslaista kunnille tulevat lisätehtävät.
Suunnittelun osana tuetaan myös tarvittavien henkilöstö-, ajoneuvo- ja työkone sekä tilavarausten laadinnassa, ellei näitä ole jo aiemmin tehty. Lisäksi olemme tarjonneet asiantuntijatukea väestönsiirtojen suunnitteluun liittyen. ussa projektipäällikkö- ja asiantuntijapalvelulla ja -tuella kunkin kunnan ja/tai kaupungin yksilöityjen tarpeitten mukaisesti.
Kriisijohtaminen ja -viestintä
Asiantuntijamme ymmärtävät kriisijohtamisen ja -viestinnän monimutkaisuuden ja tarjoavat räätälöityjä ratkaisuja, jotka vastaavat organisaatiosi yksilöllisiä tarpeita. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että organisaatiosi on valmistautunut kohtaamaan ja selviytymään kriiseistä vähimmäisvahingoilla, säilyttäen samalla luottamuksen ja maineen niin sidosryhmienne kuin yleisönkin silmissä.
Kriisijohtamisen ja -viestinnän palvelumme WSP:llä ovat suunniteltu vahvistamaan organisaationne kykyä hallita ja kommunikoida tehokkaasti kriisitilanteissa. Meidän asiantuntijamme varmistavat, että organisaatiosi on valmistautunut kohtaamaan haasteet nopeasti ja järjestelmällisesti, minimoiden riskit ja vahingot.